Política de Privacidade

Última atualização: 27/10/2026

Esta política explica, em linguagem simples, como a Inoplast Fibras Industriais Ltda. trata os dados pessoais de quem visita o site ou entra em contato com a empresa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é responsável pelos dados

• Razão social: Inoplast Fibras Industriais Ltda.
• CNPJ: 58.023.342/0001-07
• Site: www.inoplastfibras.com.br
• Canal de contato da Inoplast para assuntos de privacidade e solicitações relacionadas a dados pessoais: [email protected]

Os demais dados de contato da empresa estão na página de Contato.

2. Quais dados tratamos

Dados que você nos envia

Ao preencher um formulário do site, podemos receber:

• nome;
• e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• empresa ou CNPJ (quando você informar);
• assunto ou setor de interesse;
• o conteúdo da sua mensagem ou solicitação, como medidas, quantidades e aplicação.

Se você nos chamar por WhatsApp, telefone ou e-mail, trataremos as informações que você mesmo nos fornecer nessas conversas. Evite enviar dados que não sejam necessários para o atendimento.

Registros técnicos e de segurança

Para que o site funcione e para proteger o formulário contra abuso, podem ser gerados registros técnicos, como endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador e erros do servidor. O formulário usa mecanismos de proteção, como campo oculto antiaspam e limite de envios por período.

3. Para que usamos os dados

• responder à sua mensagem e prestar atendimento comercial, inclusive elaborar orçamentos;
• manter a segurança do site e prevenir fraudes e abusos;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando houver.

Não usamos os dados do formulário para outras finalidades sem avisar você.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

Podemos compartilhar dados apenas na medida necessária com prestadores que viabilizam o funcionamento do site e o recebimento das mensagens, como:

• serviço de hospedagem do site;
• serviço de e-mail, que recebe as mensagens enviadas pelo formulário;
• Google (Google Analytics e Google Tag Manager), para estatísticas de acesso agregadas, somente com o seu consentimento;
• outras ferramentas autorizadas pela Inoplast, se e quando forem adotadas.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

O site tem links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps, Instagram e LinkedIn. Ao usá-los, você passa a ser regido pelas políticas desses serviços. O mapa do Google só é carregado quando você clica em "Carregar mapa".

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e para cumprir obrigações legais.

6. Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido, como acesso restrito às mensagens recebidas e proteção do formulário contra abuso. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências previstas em lei.

7. Seus direitos como titular

Pela LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• oposição a tratamento realizado em desacordo com a lei.

Como fazer uma solicitação: envie sua solicitação para [email protected], informando seu nome e o que deseja. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade.

Você também pode registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies e medição de acesso

O site usa cookies e armazenamento essenciais e, somente com o seu consentimento, o Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) para medir de forma agregada o uso do site: visualizações de página, cliques em WhatsApp, telefone e e-mail e envio confirmado do formulário. Não enviamos ao Google Analytics o seu nome, e-mail, telefone nem o texto da mensagem. Você pode recusar ou alterar a escolha quando quiser. Detalhes na Política de Cookies.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada se as práticas ou as informações da Inoplast mudarem. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas no site.